Aviso legal
Última actualización: 30 de julio de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo Secret Followers, con sede en Portugal ("nosotros"), actuando como responsable del tratamiento en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios ("tú") del servicio Secret Followers disponible en secretfollowers.com (el "Servicio").
Según el uso que hagas del Servicio, recopilamos:
| Dato | Cuándo | Por qué |
|---|---|---|
| Dirección IP (en forma de hash salado, no reversible) | Búsqueda gratuita en vista previa | Limitar el número de búsquedas por periodo, prevenir abusos |
| Dirección de correo electrónico | Creación de cuenta, pago, código de inicio de sesión | Autenticación, facturación, comunicaciones relacionadas con el servicio |
| Identificadores de facturación de Stripe (cliente, suscripción, estado, fecha de renovación) | Suscripción a un plan | Gestión de tu suscripción y facturación |
| Nombres de usuario de las cuentas de Instagram monitorizadas | Añadir una cuenta para monitorizar | Proporcionar la función de seguimiento solicitada |
| Preferencias de notificación (canal, email o número alternativo) | Configuración de las notificaciones | Enviarte las alertas solicitadas |
| Número de teléfono (formato internacional) | Si activas las notificaciones de WhatsApp | Envío de alertas de WhatsApp (función en despliegue) |
| Historial de notificaciones (contenido, estado de entrega) | Envío de notificaciones | Seguimiento de entrega, soporte, prevención de abusos |
| Datos del informe único (listas públicas de Instagram) | Compra de un informe instantáneo | Preparación y entrega del informe por email y enlace seguro |
Nunca recopilamos ni almacenamos datos de tu tarjeta de pago; esta información es gestionada directamente por nuestro proveedor de pagos, Stripe.
Nunca te pedimos tu contraseña de Instagram ni accedemos a tu cuenta de Instagram: el Servicio solo lee datos públicamente disponibles de cuentas de Instagram, a través de proveedores técnicos externos.
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Prestación del Servicio, gestión de cuenta, autenticación | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) |
| Facturación y gestión de suscripciones | Ejecución de un contrato / obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c) |
| Envío de notificaciones (email, WhatsApp) | Ejecución de un contrato, y consentimiento explícito para WhatsApp (art. 6.1.b y 6.1.a) |
| Limitación de búsquedas gratuitas, prevención de abusos | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Mejora y seguridad del Servicio | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Cumplimiento de obligaciones legales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c) |
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Pueden compartirse con los siguientes encargados del tratamiento, estrictamente en la medida necesaria para el funcionamiento del Servicio:
Algunos de estos proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (en particular en Estados Unidos). En ese caso, la transferencia se basa en garantías adecuadas exigidas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisión de adecuación, o mecanismo equivalente ofrecido por el proveedor).
Tus datos también pueden ser comunicados a las autoridades competentes cuando la ley lo exija.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación, como el cifrado en tránsito (HTTPS), controles de acceso a nivel de base de datos (Row Level Security), y el hash salado de las direcciones IP utilizadas para la limitación de frecuencia. Ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
En virtud del RGPD, tienes derecho a:
Para ejercer estos derechos, contáctanos en la dirección indicada en la sección 11 más abajo. Responderemos en el plazo de un mes, que puede ampliarse en dos meses adicionales para solicitudes complejas.
El Servicio no está destinado a personas menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento requerido, contáctanos para que podamos eliminarlos.
El Servicio muestra información pública sobre cuentas de Instagram, incluidas cuentas pertenecientes a personas que no son usuarias del Servicio. Esta información (nombre de usuario, foto de perfil, estado de verificación, número de seguidores/seguidos) proviene exclusivamente de datos hechos públicos por sus propietarios en Instagram, obtenidos a través de nuestros proveedores de datos externos.
Cualquier persona propietaria de una cuenta pública de Instagram mostrada por el Servicio puede contactarnos en la dirección indicada en la sección 11 para ejercer sus derechos RGPD sobre los datos que le conciernen mostrados por el Servicio, incluido un derecho de oposición.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios del Servicio, de nuestros proveedores o de la ley aplicable. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta página. En caso de un cambio sustancial, se notificará a los Usuarios por correo electrónico.
Para cualquier pregunta sobre esta política o para ejercer tus derechos, contáctanos en contact@secretfollowers.com.
Consulta también nuestros Términos de Servicio.